La plataforma Zoom usa la tecnología del ChatGPT para redactar textos resúmenes de reuniones
Zoom IQ es el nombre del nuevo asistente virtual que contribuye a la productividad del día a día de equipos de trabajo. En concreto, la herramienta se encarga de crear resúmenes al finalizar una videollamada laboral.
La función estará disponible para los administradores de las llamadas, quienes tendrán la opción de pedir textos y después enviarlo a todos los participantes de la misma por medio del chat o via correo electrónico, una opción excelente para aquellos que no pudieron asistir.
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Otro de los agregados que propone la herramienta es la posibilidad de crear mensajes generados por inteligencia artificial en el propio chat de la aplicación. Para ello, la función aprovecha la creación de la tecnología detrás dl ChatGPT, la cual se encarga de escribir los textos a partir del contexto de un hilo de conversación. No obstante, es posible que cambie el tono de los mensajes y su longitud.
En un principio dichas funciones solo se encuentran disponibles en inglés y pueden probarlas aquellos que cuenten con una suscripción a Zoom One o alguna de sus diversas membresías.
Los resúmenes y la generación de mensajes en chat ya pueden probarse, pero la plataforma estaa trabajando en otras herramientas que promete agregar en el corto plazo.
En primer lugar, aparece la opción de redacción de correos electrónicos, con la que los usuarios tendrán la opción de beneficiarse de los hilos de conversaciones, videollamadas y otros correos para generar mensajes. En este sentido, la plataforma defiende que puede ser útil para hacer un seguimiento rápido de los clientes desarrollándose en el contexto de su última conversación.
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Otra de las herramientas trata de los resúmenes de conversaciones de Zoom Team Chat, donde, a través de un botón, el usuario podrá tener la opción de obtener un resumen de cada uno de los mensajes del chat que no ha alcanzado a leer.
En este sentido también se encuentran desarrollando las consultas sobre reuniones, donde las personas podrán pedir información de lo que se ha hablado en la reunión aun estando en ella y no solo tener que esperar hasta que finalice.
El borrador de pizarra es otra de las herramientas para las reuniones de equipo pensada con el objetivo de crear ideas. Allí se permitirá tener una serie de conceptos iniciales para comenzar a introducir propuestas y no comenzar en blanco.
En último lugar se encuentra la función adicional de la pizarra de síntesis, donde se podrá resumir todas las ideas generadas en la charla y organizar los contenidos con el objetivo de optimizar tiempo y enfocar conceptos generales.
