La red social de Elon Musk estaría desarrollando robots dedicados a eliminar las publicaciones de publicidad consideradas como spam, tal como lo hace Reddit.
X, antiguo Twitter, está constantemente actualizando sus funciones en busca de mejorar la experiencia de usuario en su servicio y ahora estaría planificando una incorporación de bots de moderación con el objetivo de mejorar la protección de sus clientes a la hora de encontrarse con publicaciones consideradas como spam en los espacios de Comunidades de la red social.
Tal como aporta Meta en los Grupos de Facebook, las Comunidades de X tratan de espacios creados por personas con perfiles en la red social que buscan encontrar usuarios con intereses similares a los de ellos y poder entablar conversaciones alrededor de un tema puntual. No obstante, en el último tiempo varios consumidores de Twitter han presentado quejas respecto a la aparición de publicaciones en sus feeds especiales que no tienen nada que ver con el dialogo que plantean sus miembros. Estos contenidos son calificados como spam, ya que el objetivo de su publicación es vender un producto u ofrecer un servicio.
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Así es que en una Comunidad donde sus integrantes buscan únicamente hablar de videojuegos, sus nuevos lanzamientos y las últimas actualizaciones en tecnología para jugarlos, una publicación de tipo spam podría ser la de un anuncio de venta de indumentaria o servicios de cuidado para la piel, los cuales poco tienen que ver con la iniciativa por la que fue creado el grupo.
Frente a la problemática, que ya ha generado quejas entre los usuarios, la red social ha decidido planificar el desarrollo de robots especiales que tengan el único objetivo de moderar la aparición de este tipo de contenido y eliminar cada una de las publicaciones, ya que estas no deberían aparecer en los feed colectivos.
Sobre el tema alcanzó a hablar un ingeniero de la propia compañía denominado “Dongwook”, quien aseguró que X se está encargando de luchar contra el spam. “Es un tema de prioridades. Queremos enfocarnos en los problemas más importantes de las Comunidades uno a uno”, dijo el empleado, que añadió: “Quizás no podamos añadir tantos bots como Reddit, pero trataremos de elegir los más útiles”.
Ocurre que, si bien X permite que las Comunidades sean cerradas, el objetivo principal de la creación de estos grupos es encontrar nuevos miembros para poder a extender las fronteras entre los usuarios y así crear más vínculos para hablar sobre el tema de interés común, lo que hace que la mayoría de ellas se encuentra “abierta” y que el único requisito para ingresar sea enviar una solicitud de incorporación que debe ser aceptada por sus miembros.
