WhatsApp Web: ¿Cómo hacer videollamadas?

Para poder hacer videoconferencias desde WhatsApp Web el usuario debe autorizar a la cámara y el micrófono en el ordenador.

WhatsApp no es una simple plataforma conde millones de usuarios pueden compartir mensajes de texto y audios, sino que también ofrece un servicio de videollamadas donde sus consumidores pueden ponerse en contacto en vivo con otros.

Ahora, la experiencia de videoconferencias de WhatsApp también se ofrece en la versión web para navegadores como Google Chrome. Para acceder a esta herramienta el usuario debe seguir una serie de simples pasos.

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En primer lugar, el internauta debe ingresar a web.wwhatsapp.com y escanear el código QR que se genera en la pantalla del computador con el dispositivo móvil en el que se encuentra el servicio que desea abrir. Para poder escanear dicho QR el usuario debe seleccionar el menú de la app y hacer clic sobre la opción de “Dispositivos vinculados” y, posteriormente, en la de “Vincular dispositivo”.

Luego de que las conversaciones se sincronicen entre el dispositivo móvil y el computador en la pantalla de WhatsApp Web, el usuario tendrá acceso a cualquiera de sus conversaciones privadas y hacer clic sobre el icono de video llamada en caso de pretender comenzar una.

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Tal como se ofrece desde la aplicación para celular, los usuarios de WhatsApp pueden usar los botones ubicados en la parte inferior de la pantalla para así silenciar sus micrófonos, apagar las cámaras o terminar la llamada.

Si el usuario recibe una solicitud de videollamada, en el navegador aparecerá una venta diferente y se podrá contestar, rechazar o simplemente ignorar, tal como se ofrece en el servicio móvil. En cambio, si se desea cambiar la videollamada a una de voz, solo será necesario pulsar sobre el icono en forma de cámara durante la llamada para solicitarle al contacto hacer un cambio en la modalidad.

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En caso de que el consumidor de WhatsApp no pueda acceder al servicio de videollamadas, este deberá verificar algunos aspectos correspondientes al sistema, dado a que la función también necesita cumplir con ciertos requisitos. En primer lugar, es importante revisar que tanto el celular como el ordenador se encuentren conectados a internet de forma estable.

Al mismo tiempo, el sistema operativo y la versión de WhatsApp también repercuten en el acceso a la plataforma dado a que, según la página web de la plataforma, esta solo puede estar disponible en versiones para Windows y macOS. De igual manera se solicita que los usuarios hayan configurado correctamente sus accesorios, es decir como el micrófono, altavoz y parlantes.

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