El nuevo asistente virtual de WhatsApp llega a Meta para competir contra la antigua LuzIA
Las nuevas tecnologías y la inteligencia artificial van tomando cada dia mas lugar en diferentes plataformas, creando diversas herramientas y destacando en el mercado por su especial papel como chatbots que interactúan con los usuarios. Es sobre este avance que WhatsApp, la aplicación de mensajería instantánea de la compañía Meta, ha decidido implementar la IA a sus servicios, creando espacios de chat que actúan como asistentes virtuales, los cuales pueden responder y entablar interacciones con usuarios. En este contexto es que nace Pi, la IA creada por la empresa Inflection AI.
Pi tiene el objetivo principal de transformarse en una herramienta de asistencia personal para los usuarios consumidores de WhatsApp, facilitando una interacción natural con los mismos. En tanto, para poder desarrollar a Pi, la empresa, que cuenta con una sede en San Francisco fundada en 2022 por Mustafa Suleyman, Reid Hoffman y Karen Simonyan, puso en funcionamiento tecnologías avanzadas de Aprendizaje Automática, empleando datos abiertos y fuentes de información pública.
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Pi es como LuzIA- el anterior bot lanzado por Meta-, aunque el más reciente no considera estar compitiendo con otro tipo de IAs en el mercado. Es así que Inflection tiene una vision y objetivos totalmente diferentes para el desarrollo de Pi como IA, las cuales destacan por trabajar sobre herramientas de ayuda para que los usuarios puedan completar tareas, tomar decisiones y resolver diversos problemas.
En tanto, para poder utilizar el chat bot de Pi, los usuarios deben acceder a él desde la página web en heypi.com para descargar la aplicación IOS “Pi, tu IA personal”. De este modo, para poder interactuar con Pi a través de WhatsApp y SMS el usuario debe enviar un mensaje al número +1 (314) 333-1111.
Además, es importante encontrar a Pi en Facebook Messenger se debe buscar el usuario m.me/heypi.com, seguirlo en Instagram con el usuario @heypi.ai. y en Twitter con el usuario @heypi_ai.
En este sentido, algunas de las funciones que presenta Pi se resuelven en responder preguntas y proporciona información, resolver problemas, dar recomendaciones, realizar análisis, planificar y el aprendizaje continuo, esto ultimo como una función propia para mejorar sus capacidades mediante el uso de machine learning y el feedback humano.
El machine learning es una herramienta que analiza interacciones con seres humanos e intenta aprender de sus errores para perfeccionar el sistema, mientras que el feedback reúne información valiosa respecto a posibles mejoras cuando se le indica que sus respuestas no fueron las requeridas por el usuario.
