La incorporación de Meta AI en WhatsApp y otras redes sociales de Meta genera debate sobre la seguridad de los datos personales
La nueva función de Meta AI, un chatbot de inteligencia artificial, ha llegado a WhatsApp en Argentina, ofreciendo respuestas en tiempo real y la generación de imágenes. Este avance tecnológico también se expandirá a Instagram, Facebook y Messenger, pero plantea serias dudas sobre la privacidad de los usuarios.
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En los últimos días, los usuarios argentinos de WhatsApp se han visto sorprendidos por la inclusión de Meta AI, un chatbot desarrollado por Meta que emplea inteligencia artificial para interactuar con los usuarios, ofreciendo información en tiempo real y la capacidad de generar imágenes. Este avance ha suscitado interrogantes sobre la seguridad de los datos personales almacenados en los dispositivos móviles.
Irina Sternik, periodista especializada en tecnología, explicó a la Agencia de Noticias Científicas de la UNQ: “El lanzamiento de Meta AI ha sido polémico. No se habilitará en Brasil debido a problemas con su política de privacidad, ni en la Unión Europea por la naturaleza impredecible del entorno regulatorio europeo”.
Meta permite a los usuarios hacer preguntas, solicitar recomendaciones sobre actividades de ocio, bares y restaurantes, pedir chistes, recetas y obtener información general. Para interactuar con la Inteligencia Artificial, los usuarios solo deben pulsar un botón o mencionarla en una conversación.
Sin embargo, Meta AI va más allá de ser una simple opción en WhatsApp. La empresa describe a este asistente inteligente como “capaz de razonar de manera compleja, seguir instrucciones, visualizar ideas y resolver problemas matizados”. Aunque en Argentina solo ha llegado a un número limitado de usuarios, se espera que pronto esté disponible para toda la comunidad y se extienda a otras plataformas de Meta, como Facebook, Instagram y Messenger.
Además, estará presente en su sitio web y en las gafas inteligentes Ray-Ban Meta, que permiten tomar fotos, grabar videos, realizar transmisiones en vivo, escuchar música, hacer llamadas y, ahora, conectarse con la Inteligencia Artificial.
Dudas sobre la seguridad de los datos con la IA
La capacidad de la inteligencia artificial para acceder a datos personales plantea serias preocupaciones sobre la privacidad. Según Meta, los mensajes y llamadas personales en WhatsApp continúan cifrados de extremo a extremo, lo que significa que ni siquiera WhatsApp o Meta pueden leerlos o escucharlos.
En los chats grupales, Meta solo puede leer los mensajes que lo mencionen específicamente. No obstante, la idea de que la inteligencia artificial pueda acceder a estas conversaciones genera inquietudes sobre el entrenamiento y el funcionamiento de la tecnología.
Irina Sternik advierte: “Las políticas de entrenamiento y privacidad de Meta indican que todos nuestros datos están siendo usados para el entrenamiento de su modelo de lenguaje. Aunque los mensajes de WhatsApp estén encriptados, el chatbot no funciona con los mismos parámetros. Todo se usa y se usará, tal como ellos aclaran en su política de privacidad”.
Esta preocupación se remonta al escándalo de 2016, cuando los datos personales de millones de usuarios de Facebook fueron extraídos sin su consentimiento para influir en las elecciones presidenciales de Estados Unidos.
Emmanuel Iarussi, miembro del Laboratorio de Inteligencia Artificial de la Universidad Torcuato Di Tella, agrega: “Las aplicaciones que proponen son similares a las de un buscador pero en modo generativo, como crear stickers, imágenes o recetas. No parece haber mucho riesgo por ahora, pero hay que ver cómo evoluciona y si eventualmente Meta otorga a los usuarios la capacidad de decidir a qué cantidad de información accede el bot”.
Meta lanzó una bomba 💣
WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook recibieron ACTUALIZACIONES MASIVAS.
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— YokerAI (@IATheYoker) July 24, 2024
Iarussi también reflexiona sobre las implicancias de la presencia de bots en los grupos de WhatsApp. “Si el bot es parte de un grupo y puede leer las respuestas de todos los miembros, podrá acceder a los mensajes cifrados si está diseñado para eso.
Los participantes deberían ser informados sobre la presencia del bot y que sus mensajes pueden ser leídos y procesados por él. La privacidad dependerá de cómo la IA maneje y almacene esos datos”. Además, existe el riesgo de que el procesamiento de mensajes en servidores externos comprometa la privacidad del grupo.
Meta también tiene acceso a la información pública de Instagram y Facebook, que podría ser utilizada junto con los datos recogidos por el chatbot. Sternik señala: “Además de estas empresas, otras también usan los datos publicados, como Yahoo con correos electrónicos antiguos o los posts públicos de LinkedIn”.
El impacto de la inteligencia artificial en las redes sociales, donde los usuarios comparten gran cantidad de información personal, aún es incierto. “Sea negativo o positivo, es imposible detenerlo. Lo único que sabemos es que todo es público, salvo la mensajería privada, por ahora”, concluye Sternik.
