El nuevo espacio de WhatsApp estará separado de los chats personales y propone un lugar para seguir temas de interés de forma gratuita.
WhatsApp ha lanzado una nueva función llamada “canales” la cual permite a los usuarios mantenerse actualizados respecto a sus temas de interés de forma privada.
Los canales en cuestión constituyen una herramienta de transmisión unidireccional para que sus administradores puedan difundir textos, videos, imágenes, stickers y encuestas. Así, también permite al usuario elegir los canales que seguirá.
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La plataforma de mensajería más conocida en el mundo está creando un directorio con la función de búsqueda donde el usuario consumidor podrá encontrar sus pasatiempos, equipos deportivos, novedades de funcionarios locales y diversas funciones personalizadas. También se puede acceder a un canal desde la producción de enlaces de invitación enviados vía chat o correo electrónico o bien publicados en línea.
El objetivo principal de la herramienta es desarrollar el servicio de transmisión más privado disponible. Para conseguirlo, el primer paso es proteger la información de tipo personal tanto de los administradores como de sus seguidores.
Como persona administradora del canal, el número telefónico y la foto de perfil no se mostrarán a los seguidores. De la misma forma, cuando el usuario se suscriba a un canal, la plataforma no revelará el número del teléfono al administrados ni a otros seguidores. La herramienta permite que se decida quien seguir de forma privada.
Tal como funciona el sistema de mensajes, no creen que las novedades de los canales deberían tener que estar siempre disponibles. Así que solo almacenan el historial del canal en sus servidores durante un plazo máximo de 30 días (un mes), donde añaden también formas de hacer que las novedades desaparezcan aún más rápido en los dispositivos de los seguidores.
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Los administradores también tendrán la opción de bloquear las opciones de realizar capturas de pantalla y poder renviar contenido desde el canal.
Del mismo modo, los administradores podrán ver quien puede seguir su canal y si quieren que este sea visible en el directorio o no, ya que el objetivo de dicho espacio es llegar a un público amplio, estos mismos no se encuentran encriptados de extremo a extremo de forma predeterminada.
WhatsApp explica que hay algunos casos en los que los canales encriptados de extremo a extremo para un público limitado podrían tener sentido, tal como funciona una organización sin fines de lucro o de salud, por lo que también están explorando opción para el futuro.
